Preguntas frecuentes sobre nuestro servicio técnico en Bogotá
Resolvemos las dudas más comunes sobre costos, cobertura, marcas y cómo solicitar el servicio.
Todo lo que necesitas saber
¿Cuánto cuesta una reparación?
El valor depende de la falla, del equipo y de los repuestos. Primero hacemos el diagnóstico y te informamos el valor total antes de reparar; no se hace ningún trabajo sin tu aprobación.
¿Atienden todas las localidades de Bogotá?
Sí. Atendemos a domicilio en Usaquén, Chapinero, Suba, Engativá, Fontibón, Kennedy, Bosa, Puente Aranda, Teusaquillo, Barrios Unidos, Los Mártires, Antonio Nariño, Rafael Uribe Uribe, San Cristóbal, Usme, Ciudad Bolívar, Tunjuelito, Santa Fe y La Candelaria. Consulta disponibilidad para tu zona.
¿Qué electrodomésticos reparan?
Neveras, lavadoras, secadoras, estufas, hornos y centros de lavado. También hacemos diagnóstico y mantenimiento preventivo.
¿Trabajan diferentes marcas?
Sí: Mabe, Whirlpool, Frigidaire, Electrolux, Samsung, LG, KitchenAid, Haceb, General Electric y Challenger, entre otras. Somos un servicio técnico independiente, no un servicio autorizado de las marcas.
¿Puedo solicitar solo una revisión?
Sí. Puedes solicitar una revisión o diagnóstico para saber qué tiene tu equipo y decidir después si deseas repararlo.
¿Qué información debo proporcionar?
Tu localidad y barrio, el tipo de electrodoméstico, la marca, el modelo si lo tienes y una descripción de la falla. Fotos o videos ayudan mucho.
¿Atienden neveras y lavadoras?
Sí, son los equipos que más reparamos: neveras que no enfrían o hacen hielo, y lavadoras que no centrifugan, no desaguan o no encienden.
¿Cómo puedo solicitar el servicio?
Llama al 324 375 8787, escríbenos por WhatsApp o completa el formulario de la página de contacto.
¿El técnico va a mi casa?
Sí. El servicio es a domicilio. No tenemos oficina de atención al público.
¿Me explican el problema antes de reparar?
Sí. Después del diagnóstico te explicamos la causa y la solución, y solo reparamos con tu aprobación.
¿Necesitas ayuda con tu electrodoméstico?
Llámanos o escríbenos por WhatsApp. Te orientamos y coordinamos la visita técnica.
📞 324 375 8787