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💡 Consejos · 28 de julio de 2026

Qué revisar antes de llamar a un técnico

Algunas fallas tienen una solución sencilla. Antes de pedir el servicio, revisa estos puntos.

Ilustración del artículo: Qué revisar antes de llamar a un técnico

Recomendaciones

  1. Revisa la energíaPrueba el tomacorriente con otro aparato y revisa el breaker.
  2. Revisa el agua y el gasLlaves abiertas, presión de agua y cilindro de gas.
  3. Reinicia el equipoDesconéctalo 5 minutos y vuelve a conectarlo.
  4. Anota el código de errorSi el panel muestra un código, tómale foto.
  5. Toma un videoGrabar el ruido o la falla ayuda mucho al diagnóstico.

Qué NO hacer

  • No abras el equipo si no tienes experiencia
  • No manipules gas ni refrigerante

Consejos de seguridad

  • Desconecta el equipo antes de revisarlo

Cuándo llamar a un técnico en Bogotá

Si después de estas revisiones el equipo sigue fallando, escríbenos con la marca, el modelo y la foto del error.

¿No pudiste solucionarlo?

Un técnico puede revisar tu equipo a domicilio en cualquier localidad de Bogotá.

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